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售后服务上门服务电话，智能分配单据：印尼经济“冷热交织”：贸易顺差收窄　通胀现回升

　　雅加达6月2日电 (记者 李志全)东南亚最大经济体印度尼西亚近期经济呈现“冷热交织”态势：4月贸易顺差大幅收窄，较3月近乎“腰斩”；出口、进口与通胀数据齐升，显示内需与制造业活动依然活跃。

　　印尼中央统计局2日公布的数据显示，印尼4月贸易顺差为9000万美元，较3月的33.2亿美元明显下降。这也是印尼自2020年5月以来连续第72个月实现贸易顺差。

　　印尼出口仍保持较快增长。数据显示，印尼4月出口额达253亿美元，同比增长21.98%。其中，非油气出口增长23.36%，达到241.5亿美元；油气出口则同比下降1.2%，为11.5亿美元。

　　从结构看，制造业成为出口增长的重要引擎。今年前4个月，印尼制造业出口同比增长7.71%，达到755.7亿美元。近年来，印尼持续推动镍矿下游加工及新能源产业发展，显示印尼出口结构正由煤炭、镍矿等资源型产品，逐步向制造业和产业链加工产品延伸。

　　进口增速快于出口。4月进口额同比增长22.49%，达252.1亿美元，这也是当月贸易顺差明显收窄的直接原因。今年1月至4月，印尼累计贸易顺差为56.4亿美元，低于去年同期的110.7亿美元。

　　印尼中央统计局副局长普吉·伊斯马蒂尼表示，进口快速增长在一定程度上反映出印尼国内需求仍具韧性。其中，工业原材料和辅助材料进口占比较高，机械设备等资本品需求增加，显示制造业投资活动保持活跃。

　　在贸易数据之外，印尼通胀水平也出现回升。数据显示，印尼5月消费者价格指数(CPI)环比上涨0.28%，同比上涨3.08%，高于4月的2.42%，也高于市场预期。交通运输以及食品价格上涨成为推升通胀的重要因素。

　　近期，印尼盾持续承压，一度逼近1美元兑17900印尼盾水平。分析认为，贸易顺差收窄显示印尼外部平衡与汇率稳定压力有所上升，而出口、进口与通胀回升，则反映内需和制造业活动仍具韧性。(完)

本月行业报告公开重要成果印尼经济“冷热交织”：贸易顺差收窄　通胀现回升

　　雅加达6月2日电 (记者 李志全)东南亚最大经济体印度尼西亚近期经济呈现“冷热交织”态势：4月贸易顺差大幅收窄，较3月近乎“腰斩”；出口、进口与通胀数据齐升，显示内需与制造业活动依然活跃。

　　印尼中央统计局2日公布的数据显示，印尼4月贸易顺差为9000万美元，较3月的33.2亿美元明显下降。这也是印尼自2020年5月以来连续第72个月实现贸易顺差。

　　印尼出口仍保持较快增长。数据显示，印尼4月出口额达253亿美元，同比增长21.98%。其中，非油气出口增长23.36%，达到241.5亿美元；油气出口则同比下降1.2%，为11.5亿美元。

　　从结构看，制造业成为出口增长的重要引擎。今年前4个月，印尼制造业出口同比增长7.71%，达到755.7亿美元。近年来，印尼持续推动镍矿下游加工及新能源产业发展，显示印尼出口结构正由煤炭、镍矿等资源型产品，逐步向制造业和产业链加工产品延伸。

　　进口增速快于出口。4月进口额同比增长22.49%，达252.1亿美元，这也是当月贸易顺差明显收窄的直接原因。今年1月至4月，印尼累计贸易顺差为56.4亿美元，低于去年同期的110.7亿美元。

　　印尼中央统计局副局长普吉·伊斯马蒂尼表示，进口快速增长在一定程度上反映出印尼国内需求仍具韧性。其中，工业原材料和辅助材料进口占比较高，机械设备等资本品需求增加，显示制造业投资活动保持活跃。

　　在贸易数据之外，印尼通胀水平也出现回升。数据显示，印尼5月消费者价格指数(CPI)环比上涨0.28%，同比上涨3.08%，高于4月的2.42%，也高于市场预期。交通运输以及食品价格上涨成为推升通胀的重要因素。

　　近期，印尼盾持续承压，一度逼近1美元兑17900印尼盾水平。分析认为，贸易顺差收窄显示印尼外部平衡与汇率稳定压力有所上升，而出口、进口与通胀回升，则反映内需和制造业活动仍具韧性。(完)

中国消费者报重庆讯（宋卫涛记者刘文新）重庆市大渡口区尚美型象理发店在未告知消费者的情况下关门停业，且拒绝退还未消费的美发服务费，构成根本违约。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持11名消费者提起集体诉讼。经大渡口区人民法院审理调解，该理发店负责人贺某近日将2749元未消费的美发服务费退还给了11名消费者。

消费者罗女士告诉《中国消费者报》记者，她于2023年1月19日在尚美型象理发店充值300元。作为会员，她在店里消费时可享九折优惠。2024年4月底，该理发店突然关门停业，将门店转让给AJ潮牌理发店。不久，AJ潮牌理发店也关门停业了。罗女士的会员卡上还剩服务费255元。

消费者陈女士同样遭遇这种情况。她在2023年10月26日、11月9日先后两次在该理发店充值1300元。该理发店关门停业时，她卡上还剩有服务费451元。

罗女士、陈女士等11名消费者多次尝试联系该理发店负责人贺某，但始终联系不上。无奈之下，消费者集体向大渡口区消委会投诉。

大渡口区消委会联系到贺某后，要求他到消委会参加调解，将服务费退还给消费者。贺某一直拒绝参加调解，后来又拒绝接听电话，导致调解工作陷入僵局。

经统计，11名消费者共有未消费的服务费2749元。为了维护消费者合法权益，大渡口区消委会于今年9月支持消费者向大渡口区人民法院提起集体诉讼，并协调重庆志和智律师事务所律师廖叶免费为消费者提供法律服务。

法院立案后，也无法联系到被告贺某。如果将相关的法律文书以公告形式通知被告，将产生额外的公告费，这笔费用只能由消费者预缴。为不增加消费者的诉讼成本，大渡口区消委会工作人员与法院的承办法官一起，通过线索摸排和细致走访，在12月1日找到被告贺某所就职的公司，告知贺某拒绝退款、逃避责任可能面临的法律后果，与他一起商讨退款方案，引导他诚实守信，不要成为失信人员。

“你们为了消费者的权益，一次次的来找我，让我感到很羞愧，也意识到了自己的错误。”贺某表示愿意将剩余的服务费退还给消费者。

随后，贺某来到法院，在消委会工作人员、承办法官和代理律师的见证下，以手机转账方式，将剩余的服务费全部退还给了消费者。

12月3日，两位消费者代表给大渡口区消委会送来锦旗，并感慨地说：“如果没有消委会的支持与努力，我们的钱肯定就打水漂了。”

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