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售后服务上门服务电话，智能分配单据：打击跨境电商“黑注册” 3人非法倒卖公民资料被刑拘

　　6月3日电 据公安部网安局微信公众号消息，全国公安机关深入推进“净网”专项行动，始终保持对侵犯公民个人信息犯罪的高压严打态势，紧盯信息获取、信息倒卖、信息使用等关键环节，坚决斩断侵犯公民个人信息犯罪链条，有力维护公民合法权益和信息安全。

　　近日，山西太原公安网安部门重拳出击，成功打掉一个专门从事非法注册、买卖跨境电商店铺的犯罪团伙。

　　案件警示

　　经查，2026年1月以来，杨某、韩某、郝某等3人结伙，设立“工作室”，以牟取非法利益为目的，分工实施非法收购公民实名资料、批量注册电商店铺、高价转卖牟利，形成了“收购信息—批量注册—养号升级—高价转卖”的“黑色链条”，严重侵犯公民个人信息，同时为跨境诈骗、虚假经营、洗钱等下游犯罪提供“工具账号”，危害极大。

　　目前，3名涉案人员均已被属地公安机关依法刑事拘留。

　　法律条款

　　公民个人信息受法律严格保护，任何非法获取、出售或提供个人信息的行为均属违法犯罪。依据我国相关法律法规：

　　《中华人民共和国刑法》第253条之一规定：违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

　　《网络安全法》第44条明确：任何个人或组织不得非法获取、出售或向他人提供个人信息，违者将依法承担民事责任、行政处罚或刑事责任。

　　《个人信息保护法》第10条强调：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。

　　网警提醒

　　为切实保护公民个人信息安全，公安机关提醒广大市民和机构：

　　个人防护需谨慎。填写个人信息时，务必选择正规、可信的渠道，避免随意透露身份证号、联系方式、家庭住址等敏感信息。接到陌生推销电话时，应提高警惕，切勿轻信对方身份，必要时可录音取证并向公安机关举报。定期检查手机APP、社交平台的隐私授权设置，关闭不必要的权限。

　　机构经营须守法。各机构应严格遵守法律法规，不得购买、使用非法获取的公民个人信息。企业需加强内部信息安全管理，完善员工培训制度，杜绝个人信息泄露风险。

　　全民共治齐参与。若发现个人信息被泄露或遭遇骚扰，请立即保存证据并拨打110举报。全社会应共同监督，形成抵制侵犯公民个人信息违法行为的强大合力。

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　　目前，3名涉案人员均已被属地公安机关依法刑事拘留。

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　　《中华人民共和国刑法》第253条之一规定：违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

　　《网络安全法》第44条明确：任何个人或组织不得非法获取、出售或向他人提供个人信息，违者将依法承担民事责任、行政处罚或刑事责任。

　　《个人信息保护法》第10条强调：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。

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铁路作为串联城乡、服务民生的重要载体，是衡量社会发展温度的关键标尺。近年来，全国铁路旅客发送量保持稳步增长态势，这一趋势背后，是国铁集团坚守“人民铁路为人民”初心、持续提质增效的生动实践。从运力扩容到服务升级，从产品创新到跨境联通，铁路部门以实打实的举措回应民生期待，让每一段旅程都充满温度与质感。

运力精准供给，筑牢出行“硬支撑”。旅客出行的获得感，始于充足且适配的运力保障。铁路部门统筹新增线路与装备资源，根据客流变化动态优化列车开行方案，加大重点线路、热门时段的运力投放，以大运力应对出行高峰。针对团体出行痛点，12306平台优化服务功能，新增团体票电话受理服务，方便旅游团、务工团、学生团等集中出行。同时始终保持普速列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，既满足都市圈通勤的高频需求，也保障老少边贫地区群众的基本出行，让运力供给既“顶得上高峰”，也“护得住底线”。

服务创新升级，彰显民生“软质感”。交通的进步，不仅在于速度提升，更在于细节处的人文关怀。铁路部门从购票、进站到乘车全流程优化体验，推出一系列便民举措。计次票、定期票等新型票制产品广泛覆盖热门高铁线路，新版旅游计次票惠及众多车站，支持多段行程自由选择，“提前预约”与“刷证乘车”双模式让“说走就走的旅行”成为常态。针对季节性需求，铁路部门推出“雪具便利行”服务，开行特色旅游专列，精准对接冰雪旅游等消费热潮;聚焦特殊群体，优化学生票服务功能、扩大老年旅客优惠范围，让服务既有“广度”更有“温度”，让冰冷铁轨涌动着民生暖意。

联通内外循环，拓展发展“新空间”。铁路不仅是国内出行的大动脉，更是服务对外开放的重要桥梁。近年来，中越、中俄、中蒙等国际列车平稳运行，广深港高铁、中老铁路等跨境通道客流持续增长，钢铁纽带串联起跨境交流热潮。国内层面，“歌迷专列”“研学专列”等定制化产品不断涌现，激活“主题列车+”经济;跨境维度，铁路成为人员往来、商贸流通的便捷通道，既促进沿线文化互鉴，也为区域经济一体化注入动力，在服务双循环格局中展现责任担当。

增长的出行数据，是铁路发展的成绩单，更是民生幸福的见证。从“走得了”到“走得好”，从“运得出”到“运得优”，中国铁路始终以民生需求为导向，用创新与坚守书写交通强国的民生答卷。未来，随着铁路网络持续完善、服务品质不断提升，必将为民众出行带来更多惊喜，为经济社会高质量发展提供更强劲支撑，让每一段旅程都满载希望与幸福。（夏文博）

吴英兰

还是再次涨价｜新：漫评