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售后服务上门服务电话，智能分配单据：持续推进儿童友好建设 解锁“一米高度”童趣空间

　　今年以来，我国持续推进儿童友好建设，加力补齐公共设施和服务的短板，为儿童成长提供更适宜的环境和服务。这个“六一”国际儿童节，在“一米高度”的儿童视角里，发生着什么样的变化？

　　不久前，位于湖北武汉江汉区的星河公园建成开放，“一米高度”的儿童视角成了这里的一项建设标准。园内标牌统一调整至1.2米，贴合孩子的视线；迷宫围墙仅有半米高，方便孩子们尽情奔跑玩耍。

　　公园的整体规划与场景设计也充分倾听孩子的心声。当地管理部门邀请周边小学师生一同参与创作，从300多份奇思妙想中筛选创意方案，打造出满满童趣的休闲空间。

　　武汉市江汉区红领巾学校(优雅校区)学生 谢连俊杰：很开心很自豪，把我最喜欢的太空元素和口袋公园结合起来，于是我把地球设计成了中心操场，把其他行星设计成了悬浮和地面的主题展馆。希望大家一走进这个公园，就像开启了一场奇妙的太空漫游。

　　在这一轮城市更新中，武汉把不少曾经闲置的零散角落，变成孩子们运动、游乐、休憩的公共空间。让更多儿童友好元素嵌入城市肌理。

　　而广东深圳则依托丰富的科技资源，把高端科研平台变成趣味科普课堂。深圳湾实验室、脑创中心、合成生物等23个重大科技平台，向儿童敞开大门，定期组织孩子们走进实验室，尝试科学实验。

　　学生 余冰妍：以前的我觉得，科学是一种很枯燥的科目，我现在来了这个科技馆以后，我收获了很多知识，比如那些量子计算机、VR，比我们学校的还好记一些。

　　从硬件设施到服务保障，各地因地制宜，持续丰富儿童友好场景。截至目前，全国共有4批次116个城市纳入国家儿童友好城市试点建设范围，覆盖全国超过1/3地级及以上城市，惠及城乡儿童超过1.1亿人。

　　支持儿童友好公共服务项目

　　记者从国家发展改革委了解到，今年，国家还将推动儿童友好建设从试点城市向全部城市拓展、从城市向农村延伸，在建设范围上实现城乡全域覆盖。

　　国家将统筹利用中央预算内投资等渠道，支持符合条件的儿童友好公共服务项目。推动各地统筹城市建设和城市更新等各类资金，将必要的适儿化改造项目纳入优先建设内容。

　　在编制实施国土空间规划和城市更新专项规划等相关规划时，引入“1米高度”儿童视角，充分考虑儿童需求。推广儿童友好“街区+”“社区+”“公园+”建设模式，用好街头转角等空间，优先嵌入儿童服务设施和活动场地。

　　在公共服务供给方面，确保儿童能够更好地享有公共服务免费或优待政策。将人乳头瘤病毒(HPV)疫苗纳入国家免疫规划，为满13周岁女孩免费接种。引导开展儿童友好医院建设。推动中小学校在节假日等时段优先向儿童开放体育场地。

　　目前，31个省区市“十五五”规划都已将推进儿童友好建设列入其中，推进儿童友好建设迈向更高水平。

　　(央视新闻客户端 总台央视记者 张艺瑾 王露莹 湖北台)

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　　而广东深圳则依托丰富的科技资源，把高端科研平台变成趣味科普课堂。深圳湾实验室、脑创中心、合成生物等23个重大科技平台，向儿童敞开大门，定期组织孩子们走进实验室，尝试科学实验。

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　　支持儿童友好公共服务项目

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2019年3月，王女士（化名）出于对家庭健康保障的重视，在富德生命人寿枣庄中心支公司投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额5.5万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额6000元）及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天），为家庭构筑起坚实的风险防护墙。

2025年9月1日至9月17日，王女士因甲状腺恶性肿瘤在枣庄市立医院住院治疗。富德生命人寿枣庄中心支公司工作人员得知消息后，第一时间与客户王女士取得联系并了解病情，同时告知客户理赔所需资料。2025年10月22，王女士将完整理赔资料提交至公司审核，公司立即受理并启动理赔流程。经核实，此次理赔申请符合保险合同责任范围，公司于10月27日向客户支付重大疾病保险金及医疗保险金共计62673.22元，豁免后期保险费14107.5元，切实减轻了客户的经济负担。

收到赔款后，王女士及其家人对公司提供的风险保障及高效理赔服务表示高度满意。他们由衷感谢富德生命人寿在关键时刻的鼎力相助，表示这份支持不仅给予了他们经济上的援助，更在精神上给予了莫大的鼓舞，让他们有勇气和底气面对生活的挑战。

客户的信任是公司持续前行的动力源泉，而保险理赔则是富德生命人寿履行社会责任、守护客户福祉的重要体现。未来，公司将继续秉持“为您24小时在线”的服务理念，不断优化理赔流程，提升服务效率，让每一位客户在遭遇风险时都能感受到温暖与安心。富德生命人寿愿携手客户，共同迎接生活中的每一个挑战，助力每一个家庭早日恢复平静与美好。

赵家豪

赛场终有界：限人生没有终点