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售后服务上门服务电话，智能分配单据：哈萨克斯坦驻广州总领事馆举行开馆仪式

　　广州6月2日电 (记者 蔡敏婕)哈萨克斯坦驻广州总领事馆开馆仪式2日在广州举行。截至目前，外国驻广州总领事馆数量达71家。

　　广东省政府党组成员陈良贤表示，哈萨克斯坦驻广州总领事馆开馆，将推进哈萨克斯坦同中国华南地区特别是与广东省的友好交流与合作。今后，广东愿同哈萨克斯坦驻华使馆和驻穗总领事馆一道，在共建“一带一路”合作框架下，携手推进粤港澳大湾区战略与哈萨克斯坦“光明之路”新经济政策战略深度对接，打造数字经济、绿色发展、现代农业等新领域的合作增长点，共创更加美好的未来。

　　外交部部长助理刘彬表示，中哈是山水相连的友好邻邦和高度互信的永久全面战略伙伴。近年来，在两国元首的战略引领下，中哈关系不断提质升级，广东省与哈萨克斯坦在经贸、科技、文旅、教育等领域合作日益密切。相信哈萨克斯坦驻广州总领事馆的设立将为促进广东省以及中国东南地区同哈方交流合作搭建新桥梁，为中哈关系发展注入新动力。

　　哈萨克斯坦驻华大使努雷舍夫表示，哈中合作保持着强劲发展势头，涵盖经贸、投资、交通运输、数字化、教育、文化及人文交流等领域。广东是中国最发达、最具创新活力的地区之一，与哈萨克斯坦各地区间的合作日益活跃。展望未来，相信哈萨克斯坦驻广州总领事馆将为进一步巩固哈中永久全面战略伙伴关系、扩大双边经贸与投资合作、深化地方间交流、促进人文合作和民间往来作出贡献。

　　哈萨克斯坦驻广州总领事馆领区范围包括广东省、湖南省、广西壮族自治区、海南省、云南省，这是哈萨克斯坦在华设立的第4家领事机构。(完)

本月研究机构传递最新政策哈萨克斯坦驻广州总领事馆举行开馆仪式

　　广州6月2日电 (记者 蔡敏婕)哈萨克斯坦驻广州总领事馆开馆仪式2日在广州举行。截至目前，外国驻广州总领事馆数量达71家。

　　广东省政府党组成员陈良贤表示，哈萨克斯坦驻广州总领事馆开馆，将推进哈萨克斯坦同中国华南地区特别是与广东省的友好交流与合作。今后，广东愿同哈萨克斯坦驻华使馆和驻穗总领事馆一道，在共建“一带一路”合作框架下，携手推进粤港澳大湾区战略与哈萨克斯坦“光明之路”新经济政策战略深度对接，打造数字经济、绿色发展、现代农业等新领域的合作增长点，共创更加美好的未来。

　　外交部部长助理刘彬表示，中哈是山水相连的友好邻邦和高度互信的永久全面战略伙伴。近年来，在两国元首的战略引领下，中哈关系不断提质升级，广东省与哈萨克斯坦在经贸、科技、文旅、教育等领域合作日益密切。相信哈萨克斯坦驻广州总领事馆的设立将为促进广东省以及中国东南地区同哈方交流合作搭建新桥梁，为中哈关系发展注入新动力。

　　哈萨克斯坦驻华大使努雷舍夫表示，哈中合作保持着强劲发展势头，涵盖经贸、投资、交通运输、数字化、教育、文化及人文交流等领域。广东是中国最发达、最具创新活力的地区之一，与哈萨克斯坦各地区间的合作日益活跃。展望未来，相信哈萨克斯坦驻广州总领事馆将为进一步巩固哈中永久全面战略伙伴关系、扩大双边经贸与投资合作、深化地方间交流、促进人文合作和民间往来作出贡献。

　　哈萨克斯坦驻广州总领事馆领区范围包括广东省、湖南省、广西壮族自治区、海南省、云南省，这是哈萨克斯坦在华设立的第4家领事机构。(完)

中国消费者报重庆讯（宋卫涛记者刘文新）重庆市大渡口区尚美型象理发店在未告知消费者的情况下关门停业，且拒绝退还未消费的美发服务费，构成根本违约。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持11名消费者提起集体诉讼。经大渡口区人民法院审理调解，该理发店负责人贺某近日将2749元未消费的美发服务费退还给了11名消费者。

消费者罗女士告诉《中国消费者报》记者，她于2023年1月19日在尚美型象理发店充值300元。作为会员，她在店里消费时可享九折优惠。2024年4月底，该理发店突然关门停业，将门店转让给AJ潮牌理发店。不久，AJ潮牌理发店也关门停业了。罗女士的会员卡上还剩服务费255元。

消费者陈女士同样遭遇这种情况。她在2023年10月26日、11月9日先后两次在该理发店充值1300元。该理发店关门停业时，她卡上还剩有服务费451元。

罗女士、陈女士等11名消费者多次尝试联系该理发店负责人贺某，但始终联系不上。无奈之下，消费者集体向大渡口区消委会投诉。

大渡口区消委会联系到贺某后，要求他到消委会参加调解，将服务费退还给消费者。贺某一直拒绝参加调解，后来又拒绝接听电话，导致调解工作陷入僵局。

经统计，11名消费者共有未消费的服务费2749元。为了维护消费者合法权益，大渡口区消委会于今年9月支持消费者向大渡口区人民法院提起集体诉讼，并协调重庆志和智律师事务所律师廖叶免费为消费者提供法律服务。

法院立案后，也无法联系到被告贺某。如果将相关的法律文书以公告形式通知被告，将产生额外的公告费，这笔费用只能由消费者预缴。为不增加消费者的诉讼成本，大渡口区消委会工作人员与法院的承办法官一起，通过线索摸排和细致走访，在12月1日找到被告贺某所就职的公司，告知贺某拒绝退款、逃避责任可能面临的法律后果，与他一起商讨退款方案，引导他诚实守信，不要成为失信人员。

“你们为了消费者的权益，一次次的来找我，让我感到很羞愧，也意识到了自己的错误。”贺某表示愿意将剩余的服务费退还给消费者。

随后，贺某来到法院，在消委会工作人员、承办法官和代理律师的见证下，以手机转账方式，将剩余的服务费全部退还给了消费者。

12月3日，两位消费者代表给大渡口区消委会送来锦旗，并感慨地说：“如果没有消委会的支持与努力，我们的钱肯定就打水漂了。”

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