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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

　　经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。

　　有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。

　　基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。

　　有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。

　　去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。

　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

今日官方传递行业新研究成果对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

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　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

大皖新闻讯11月10日，在第十五届全国运动会赛艇女子轻量级单人双桨比赛中，安徽选手张芳芳和李慧茹包揽冠军和季军，同日举行的赛艇男子轻量级单人双桨比赛中，安徽选手朱博豪勇夺第三名。这样，在本届全运会开幕式后的首个比赛日，安徽体育健儿勇夺1金2铜。

赛艇项目将产生本届全运会开幕式后的首金，东道主广东队在首个项目中冲金失利，而安徽体育代表团在开赛后的数个项目中也折戟沉沙，未能冲击到奖牌。

阳光开始热情起来，随后两位安徽女选手共同出现在水面上。赛艇项目女子轻量级单人双桨决赛中，安徽运动员张芳芳从一出发就处于领先位置，并凭借良好的状态，全程处于领先位置。在冲刺阶段，浙江队选手潘旦旦突然发力，试图赶超张芳芳，在场边安徽体育代表团同仁和媒体团的加油声中，张芳芳稳定输出，最终以5分26秒48的成绩夺得金牌。另一位安徽选手李慧茹屈居第三，拿到了一枚铜牌。

张芳芳在该项目中拿到的金牌，是安徽省体育代表团在本届全运会竞技体育项目中获得的第4枚金牌，也是开幕式后安徽省体育代表团收获的第1枚金牌。

张芳芳赛后竖起大拇指庆祝

赛后张芳芳接受大皖新闻采访时表示，和队友李慧茹赛前并没有特别的战术安排，“各自拼各自的，听说差距很小对吧，因为大家都很强，输赢都不到一秒。”对于今天决赛自己的表现，张芳芳表示满意，“挺好的，之前对自己没有太大的信心，毕竟对手都非常厉害。”张芳芳目前正在华东师范大学运动训练专业给自己“充电”，她说，下一步肯定是站到更高的领奖台。

李慧茹摘得铜牌

拿到铜牌的李慧茹直言，平时和张芳芳的竞争中各有胜负，这次比赛她有一些紧张，“对自己的表现并不是很满意，在心态方面紧张一点，对场地水面还是不够适应。”今年24岁的李慧茹表示，接下来就是吸取经验教训，“然后一步一步，争取明年能在亚运会上有个很好的表现。”

朱博豪勇夺季军

在赛艇男子轻量级单人双桨比赛中摘得铜牌的朱博豪告诉记者：“今天的表现还是挺满意的，因为尽力了，划到了自己最好的成绩。最后的时候，有些撑不起来，划得有些僵了。大家都进步了很多，都互相在追逐嘛。”

大皖新闻记者蒋楠楠江振焕摄影报道

编辑王翠

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