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售后服务上门服务电话，智能分配单据：新疆网红公路“重启”迎客 公路文旅IP谋升级

　　乌鲁木齐6月1日电 (苟继鹏 张路)被誉为“中国最美公路”之一的独库公路6月1日结束“冰封”期，正式恢复通车。

　　独库公路全长561公里，纵贯天山山脉，沿途分布天山神秘大峡谷、巴音布鲁克草原、那拉提草原等景点，是近年来新疆打造公路文旅IP的“金字招牌”。因路况及天气原因，全年一般只有三四个月的通行时间。

　　据了解，今年独库公路通车季将围绕游客游玩体验、出行需求等进一步谋升级，联动沿线各地州市，推出百余项活动。

　　新疆文化和旅游厅副厅长张莉英表示，独库公路通车让当地各族民众依托旅游实现就近就业、增收致富，也让游客在自驾时放慢脚步、静下心来深度体验。

6月1日，独库公路通车，图为沿途风光。　欧音达来 摄

　　当日，素有“小独库”之称的新疆伊昭公路也正式恢复季节性通车。

　　伊昭公路全长120余公里，连接伊宁市和昭苏县。沿途翻越巍峨天山支脉，风景壮美，深受自驾游和摄影爱好者喜爱。其不仅打通伊犁州旅游环线，还凭借独特景观资源成为当地重要的文旅名片，带动沿线文旅产业发展。

　　北京游客潘雷说，“去年来没走成，今年专门赶在通车首日前来体验伊昭公路，解锁一路美景。”

　　察布查尔锡伯自治县文化体育广播电视和旅游局局长汪丽梅介绍，该县位于伊昭公路沿线，近年来依托公路通车，持续完善文旅配套服务，推动全县文旅产业再上新台阶。

　　近年来，新疆深耕“交通+旅游”融合发展模式，涌现出一批网红公路，不仅打通天山南北的景观脉络，也打造出享誉全国的公路文旅IP。

　　数据显示，2025年独库公路通车期间，全线累计交通量近370万辆次、人员流动量707.3万人次。(完)

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胶东在线12月18日讯（通讯员孙嘉良）近日，中国光大银行烟台凤凰台支行两名员工专程上门，为卧病在床的老年客户办理重置密码业务，以暖心服务赢得了老人及家属的由衷感谢与高度赞扬。

在一次日常业务咨询中，客户家属向大堂经理反映了一个难题，客户有一笔定期存款到期但银行卡密码忘记，但因身体原因长期卧病在床，无法前来银行办理业务，现在家里急需用钱，一家人非常焦急。了解到情况后，大堂经理第一时间向柜台经理及运管部汇报情况，支行高度重视，启动特殊客户服务预案，统筹安排大堂经理和柜台员工组成上门服务小组，联系老人家属预约上门时间，提前按照要求准备好所需的业务单据和移动设备，到达老人家中后，工作人员首先向老人及家属耐心解释了业务办理的流程、注意事项，在确认老人意识清晰、业务意愿真实的前提下顺利了完成身份核验、密码重置的必备手续。过程中，工作人员全程保持耐心细致、流程专业，充分尊重和保护客户的隐私与权益。

业务办理完毕，客户及其家人连连道谢。中国光大银行烟台凤凰台支行此次高效、暖心的服务举措，是全行践行“阳光服务”理念的生动缩影，展现了金融机构在严格风险管控下的人文关怀与责任担当。未来，中国光大银行烟台凤凰台支行将继续秉持初心，不断优化服务流程，让金融服务的阳光照亮更多角落。

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