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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

　　与时俱进，彰显惠民利民的诚意。新版客规的亮点不止于学生优惠。针对旅客行程中常见的遗忘与不便，新规在遗失物品服务方面迈出了关键一步。在原有保管、认领服务基础上，增加遗失物品快递寄送服务，让落在车站或车上的物品能精准快递到家。行李运到期限的计算方式同步优化，由按运价里程改为按运输方案里程计算，更加契合实际运输场景。服务有温度，细节见真章。“失而复得”的快递之旅，生动诠释了铁路服务“以人为本”的温情，让旅客的遗憾少一分，踏实多一分。

　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

　　出行之路，连着千家万户的幸福期盼。一项项服务升级，让“诗和远方”不再遥远，也让每一次出发与抵达都更有了温度。新规开启新程，一个更加便捷、温馨、从容的铁路出行时代正朝我们阔步走来。

　　(中国江苏网 胡辉)

最新行业报告揭示新变化“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

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　　(中国江苏网 胡辉)

10月11日

河北五超第九轮对决一开场

就直接进入“神仙打架”模式

纪录刷得飞起

热情燃爆全场！

这不仅仅是一场场足球赛

更是一场场属于河北老百姓的快乐嘉年华

快来一起看看现场的“高能瞬间”吧！

▌“驴火”与“板面”的神仙打架

要说本场最牵动人心的比赛

无疑是这场被网友们戏称为

“板面与驴火之战”的较量

从开场第一秒就进入了“科幻片”节奏！

观众屁股还没坐热

球就已经进了两次！

在“河北五超”第九轮

石家庄队主场对阵保定队的比赛中

开场不到10秒石家庄队踢进本场第一球

创造“河北五超”最快进球纪录

6秒后保定队追平

创造“河北五超”最快扳平纪录

这哪是足球赛

这分明是“速度与激情”河北五超特别篇！

如果开场的进球是“闪电战”

那么接下来的比赛就是“逆境求生”的教科书！

面对落后的不利局面

石家庄队没有放弃

而是展开了潮水般的疯狂反击

每一次进攻都牵动着全场心跳

最终3:3的比分

是对他们不屈精神的最佳奖赏

球场上的球员拼尽全力

看台上的球迷更是用海啸般的呐喊

为自己的城市代言！

这场面，就问一句：够不够顶？

▌绿茵场边的“宝藏”风景线

绿茵场上战况激烈

看台上和场外同样“卧虎藏龙”！

这里有最燃的助威

也有最暖的风景

他们共同构成了五超赛场

独一无二的“气氛组”天花板！

谁说足球之夜只属于年轻人？

石家庄主场的大妈们用舞姿诠释什么是“芳华”！

她们的活力与热情

瞬间点燃了现场的每一个角落

从活力四射的阿姨到可爱爆表的萌娃

石家庄主场的气氛组堪称“全年龄段覆盖”！

有他们在，主场优势直接拉满！

气势这一块

邯郸球迷必须拿捏！

这位女球迷的呐喊

隔着屏幕都能感受到

那股为家乡球队拼尽全力的劲儿

这就是球迷文化最动人的样子！

▌不止有足球，更有城市风采与传承

足球是纽带

连接起城市的活力与文化的魅力

在紧张的比赛间隙

我们看到了更多属于这座城市的个性与风采

中场休息？不，是“才艺展示时间”！

邯郸赛区的街舞萌娃们

用帅气的舞姿成功“抢镜”

引来全场阵阵喝彩

足球与街舞的碰撞

年轻与活力的绽放

爱了爱了！

邯郸队主场迎战沧州队

开场即亮剑！

7分钟内连续两次破门

展现了强大的进攻火力

让主场球迷直呼过瘾！

这一夜的河北五超

有破纪录的闪电进球

有双城对决的巅峰较量

有阿姨萌娃组成的“最强气氛组”

还有街舞少年带来的别样精彩……

当终场哨声吹响

比分定格

但那份因足球而生的激情、快乐与连接

早已深深印在每个亲历者的心中

足球的快乐

就是这么纯粹而多元！

下一轮战鼓即将擂响

更多精彩

我们不见不散！

（文案：周颖、张晓晴）

为何看：哭了那么{多人}