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本周监管部门传达重大研究成果持续推进儿童友好建设 解锁“一米高度”童趣空间，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：持续推进儿童友好建设 解锁“一米高度”童趣空间

　　今年以来，我国持续推进儿童友好建设，加力补齐公共设施和服务的短板，为儿童成长提供更适宜的环境和服务。这个“六一”国际儿童节，在“一米高度”的儿童视角里，发生着什么样的变化？

　　不久前，位于湖北武汉江汉区的星河公园建成开放，“一米高度”的儿童视角成了这里的一项建设标准。园内标牌统一调整至1.2米，贴合孩子的视线；迷宫围墙仅有半米高，方便孩子们尽情奔跑玩耍。

　　公园的整体规划与场景设计也充分倾听孩子的心声。当地管理部门邀请周边小学师生一同参与创作，从300多份奇思妙想中筛选创意方案，打造出满满童趣的休闲空间。

　　武汉市江汉区红领巾学校(优雅校区)学生 谢连俊杰：很开心很自豪，把我最喜欢的太空元素和口袋公园结合起来，于是我把地球设计成了中心操场，把其他行星设计成了悬浮和地面的主题展馆。希望大家一走进这个公园，就像开启了一场奇妙的太空漫游。

　　在这一轮城市更新中，武汉把不少曾经闲置的零散角落，变成孩子们运动、游乐、休憩的公共空间。让更多儿童友好元素嵌入城市肌理。

　　而广东深圳则依托丰富的科技资源，把高端科研平台变成趣味科普课堂。深圳湾实验室、脑创中心、合成生物等23个重大科技平台，向儿童敞开大门，定期组织孩子们走进实验室，尝试科学实验。

　　学生 余冰妍：以前的我觉得，科学是一种很枯燥的科目，我现在来了这个科技馆以后，我收获了很多知识，比如那些量子计算机、VR，比我们学校的还好记一些。

　　从硬件设施到服务保障，各地因地制宜，持续丰富儿童友好场景。截至目前，全国共有4批次116个城市纳入国家儿童友好城市试点建设范围，覆盖全国超过1/3地级及以上城市，惠及城乡儿童超过1.1亿人。

　　支持儿童友好公共服务项目

　　记者从国家发展改革委了解到，今年，国家还将推动儿童友好建设从试点城市向全部城市拓展、从城市向农村延伸，在建设范围上实现城乡全域覆盖。

　　国家将统筹利用中央预算内投资等渠道，支持符合条件的儿童友好公共服务项目。推动各地统筹城市建设和城市更新等各类资金，将必要的适儿化改造项目纳入优先建设内容。

　　在编制实施国土空间规划和城市更新专项规划等相关规划时，引入“1米高度”儿童视角，充分考虑儿童需求。推广儿童友好“街区+”“社区+”“公园+”建设模式，用好街头转角等空间，优先嵌入儿童服务设施和活动场地。

　　在公共服务供给方面，确保儿童能够更好地享有公共服务免费或优待政策。将人乳头瘤病毒(HPV)疫苗纳入国家免疫规划，为满13周岁女孩免费接种。引导开展儿童友好医院建设。推动中小学校在节假日等时段优先向儿童开放体育场地。

　　目前，31个省区市“十五五”规划都已将推进儿童友好建设列入其中，推进儿童友好建设迈向更高水平。

　　(央视新闻客户端 总台央视记者 张艺瑾 王露莹 湖北台)

昨日行业报告传递新政策变化持续推进儿童友好建设 解锁“一米高度”童趣空间

　　今年以来，我国持续推进儿童友好建设，加力补齐公共设施和服务的短板，为儿童成长提供更适宜的环境和服务。这个“六一”国际儿童节，在“一米高度”的儿童视角里，发生着什么样的变化？

　　不久前，位于湖北武汉江汉区的星河公园建成开放，“一米高度”的儿童视角成了这里的一项建设标准。园内标牌统一调整至1.2米，贴合孩子的视线；迷宫围墙仅有半米高，方便孩子们尽情奔跑玩耍。

　　公园的整体规划与场景设计也充分倾听孩子的心声。当地管理部门邀请周边小学师生一同参与创作，从300多份奇思妙想中筛选创意方案，打造出满满童趣的休闲空间。

　　武汉市江汉区红领巾学校(优雅校区)学生 谢连俊杰：很开心很自豪，把我最喜欢的太空元素和口袋公园结合起来，于是我把地球设计成了中心操场，把其他行星设计成了悬浮和地面的主题展馆。希望大家一走进这个公园，就像开启了一场奇妙的太空漫游。

　　在这一轮城市更新中，武汉把不少曾经闲置的零散角落，变成孩子们运动、游乐、休憩的公共空间。让更多儿童友好元素嵌入城市肌理。

　　而广东深圳则依托丰富的科技资源，把高端科研平台变成趣味科普课堂。深圳湾实验室、脑创中心、合成生物等23个重大科技平台，向儿童敞开大门，定期组织孩子们走进实验室，尝试科学实验。

　　学生 余冰妍：以前的我觉得，科学是一种很枯燥的科目，我现在来了这个科技馆以后，我收获了很多知识，比如那些量子计算机、VR，比我们学校的还好记一些。

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　　支持儿童友好公共服务项目

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　　(央视新闻客户端 总台央视记者 张艺瑾 王露莹 湖北台)

在金融行业的浩瀚星河中，专业技能与严谨风控是璀璨的星辰，而真正能照亮客户心灵的，是那些超越数字与流程的温暖光芒。农业银行五里支行始终坚信：金融服务不仅是资金的流转，更是情感的共鸣与价值的创造。“农情暖域”不是空洞的口号，而是镌刻在每个工作日的晨光里，流淌在每位员工的行动中，最终凝结成客户心中最温暖的记忆。

专业为基，用心为魂

清晨第一缕阳光洒进营业厅时，整洁的环境、智能的终端设备与员工们温暖的微笑已悄然就位。从大堂经理精准的业务分流，到柜员规范的操作流程；从客户经理专业的理财规划，到智能设备的高效服务，该行以“三精”标准（精准分流、精细操作、精致服务）构建服务闭环。通过“晨会学习+情景演练+案例复盘”的三维培训体系，确保每位员工都能在复杂业务中游刃有余。但真正的服务艺术，在于那些看不见的用心：为首次办理业务的客户准备的“新手指南”，为老年客户定制的“大字版”操作手册，以及在客户等待时主动递上的温水，这些细节让标准化服务升华为有温度的陪伴。

细节藏暖，担当显情

在五里支行，服务的温度往往藏在最细微处。雨雪天的“暖阳伞”服务、母婴室的“安心角”、急救药箱的“守护盒”，这些精心设计的“微场景”让金融服务更有温度。该行建立了“三色预警”机制：对特殊客户（红色）提供上门服务，对急难客户（黄色）启动绿色通道，对普通客户（绿色）实施全程陪伴。去年成功拦截电信诈骗23起，维护了群众钱袋子安全。

文化润心，温暖传承

暖心服务的力量，源自于“家文化”的深厚土壤。该行推行“双关怀”机制：既关注客户体验，也重视员工成长。每月举办的“金点子”创新大赛激发服务创意，“服务之星”评选树立榜样标杆。记得那个为独居老人连续三个月上门服务的柜员，她的笔记本上写着：“每次看到王奶奶的笑容，我就知道我们的服务有了意义。”

金融如水，润物无声；服务如歌，温暖长存。站在新的起点，该行将继续以“三个升级”（服务场景升级、科技赋能升级、人文关怀升级）为路径，让每个服务触点都闪耀温暖光芒。当您走进五里支行，收获的不仅是专业高效的金融服务，更是一段值得珍藏的温暖记忆。（吕圳昌）

李景鑫

量子科技{的拓荒者}：与融通者